“越是竞争激烈，企业越是需要沉淀下来，耐心做好研发和服务。目前墙面这个行业还处在一个比较浮躁以及初级的阶段，市场现有的产品不能在真正意义上解决用户的痛点，带来更好的用户价值。对我们来说，产品只是个入口，来斯奥提供的不只产品，而是用产品和服务给用户带来价值。2020年，来斯奥最重要的工作还是围绕用户需求，以解决客户痛点，给客户带来价值为核心思想，做好产品研发以及不断完善产品的服务体系。”

在过去的34年里，来斯奥每走的一步都是企业为之骄傲的一步，这些年，企业的发展壮大有目共睹，逐步形成更完善全面的产品系列，打造卓越且落地的企业文化、搭建起强势的品牌壁垒、并且孕育出了一大批忠实的消费者，形成一致好评的品牌口碑。每一项成就，都是来斯奥人脚踏实地用心经营的成果。

似乎每一年，来斯奥都会有着旗帜明显的主题性项目。2020年，在疫情冲击下，家居市场的寒冬被进一步加剧，经销商受到了不同程度的影响。而来斯奥在如此严峻的市场环境之下，毅然决然地与经销商捆绑在一起，以不抛弃不放弃的信念给经销商们带去希望。

【腾讯家居】：姚董，您好！本次嘉兴吊顶展，来斯奥的展馆设计非常吸睛，那我们的品牌有哪些新的特色产品展示？

姚松良：面对展馆内的人流量，我感到非常荣幸，我们也参加了这么多届嘉兴吊顶展，从没有人到现在人非常多，体现了我们整个行业的发展，包括外面来的这么多合作伙伴来选择这个行业，加入这个行业，为我们这个行业助力，首先还是感谢，也离不开你们媒体的大力宣传。

你可以看到，今年我们的展馆布置更加年轻了一点，因为我们以前的研发也好，产品也好，展示也好，都是基于消费者年轻化去设计的。对于今年的话，我们来斯奥第一个是从消费者的痛点为中心，第二个是以消费者的需求为中心。所以现在更不一样些，以前的品牌偏老了一点，但现在的装修更简单简约、时尚、有情调和格调。同时在未来，不是花花绿绿最好，更希望装修工艺更简单一点，设计上稍微麻烦一点，想要怎么样的风格、怎么样的一个家。因此我们是围绕消费者的两个点，在痛点和需求点上做了一些改革，为此今年看起来会特别简洁，也是年轻人会喜欢的。

来斯奥2020第六届嘉兴吊顶展现场

【腾讯家居】：来斯奥现如今展示的产品中，对于个性化定制板块似乎有着强大的部署，尤其是墙面展示的多种颜色选项。姚董，这对于消费者而言可以得到哪些权益呢？

姚松良：针对我们消费者的稀缺点，我们讲的家里刚需的两块背景墙，其实这对于用户来讲，选择是非常慎重的，所以我们希望能让用户真正选择到心中所想的产品，我们要为用户提供多元化的选择。

其次，包括家里装修完之后，看不到的地方都是痛点，也包含有甲醛。我们这次和北科大研发了除甲醛的产品，买家具有甲醛释放出来的，可以给你分解掉。同时我们跟北科大的整个团队共同研发了三四年，全墙面都可以用，在我们的墙面上喷了一层之后，有可见光就可以发射，晚上有灯光也可以发射，把我们的负离子发射出来，把甲醛打掉，吸收污染。

来斯奥2020第六届嘉兴吊顶展现场

【腾讯家居】：前段时间，来斯奥与腾讯家居进行战略合作的“样板市场打造计划”也仍在如火如荼地举行。您对此有什么感想？

姚松良：我希望通过今年的样板市场打造计划，与广大经销商们一起积极行动起来，以更加积极乐观的态度去迎接挑战，在危机之下捕捉到新的机会，发现新的希望。我在这里打个比方，来斯奥的样板市场就相当于是树立一个“1”，只有这个版块树立起来了，加上后期一系列的辅助动作去增加“1”后面的 “0”，才能达到量变产生质变的惊人效果。

我非常相信，通过这一系列的活动，对于来斯奥家人们独立团队的运营能力和公司总部策划团队的综合素质都将是一次质的飞跃。我们厂商齐心，坚定决心，势必携手打造好来斯奥强势的样板市场，在样板市场把来斯奥品牌的影响力做大做强并且在多次的实践中建立起完善的标准化门店运营体制，从点到面，快速地扩散到全国市场就是我们的终极目标！对于来斯奥长期目标——成为顶墙行业第一品牌成就来斯奥百年大业而言，打造成功的来斯奥6411盈利模式样板市场将是来斯奥新赛道上的新起点，这群有梦想敢拼搏的来斯奥人将势如破竹，无畏挑战，使命必达！

所以今年我们提倡了三个点，如何专业，从产品的专业到服务的专业，到设计的专业，到施工的专业，这个线我们如何来设定标准，包括到后台的服务。这个里面我们又分了几个，一个是售后服务部，就是我们跟客户的服务上反映出来，这是一个。第二个我们速度如何更快。第三个我们要更专业一些，一定要比人家专业，未来的企业也一样，一定是要专业，专业等于好，好企业一定活得长。现在这个信息时代，大家也知道，一个企业好不好，传播太快了，所以我们希望好上加好。

文章来源：来斯奥集成家居