2020年年初，一场突如其来的疫情打乱了全国人民的生活，疫情下的各行各业也受到了不小的冲击。

首当其冲的便是线下行业，海底捞“熄火”9天，损失超过7亿；西贝莜面村停业一个月，损失7-8亿……被疫情困在家的顾客，让线下生意几乎一片萧条，难以开展的各项活动、几乎没有进项的各大品牌，“活下去”成为了当下最为关键的立足点。

苦于线下无法开展的困难，不少行业和企业都把苗头转向了线上。2月18日，据淘宝统计，2月以来，有100多种线下职业在淘宝直播上找到了新的可能性。如全国500多家房产机构的5000多名置业顾问，在淘宝直播平台“云卖房”，吸引200万人“云看房”；又如宝马、奥迪等在淘宝直播“云卖车”，目前已有23个汽车品牌的1500家门店在淘宝直播卖车；还有小米在淘宝直播间开起了首场新品“云发布会”……

蓄客种草 线上直播成营销首选

随着越来越多的品牌入场线上直播，顶墙行业也试水直播，2月20日，容声、鼎美、花央三大品牌强强联手创造了40多万人点击观看，150万个点赞的优质直播活动。之后，还将有奥华、今顶、世纪豪门等顶墙企业直播带货。

2020年，在全民战“疫”，消费者“宅家”的状态下，直播带货成为最主要的营销手段和最主要的流量入口之一。对于线上营销早有基础的企业来说，通过以直播的方式能够更快带领商家以及导购进行线上营销，积累意向客户，缓解因无法开业而产生的焦虑情绪。有业内人士认为，目前家居建材企业能够积极开展线上营销服务的，都在电商领域有一定的根基，这些企业新推出的服务只是在既有基础上所作的延伸。

鉴于行业的特殊性，一定要“眼见为实”。顶墙行业的直播不是为了销售额，主要是为了让消费者初步了解品牌，例如我们是做什么的，在卖怎样的产品，品牌定位是什么。同时，让消费者不断提高家居审美，也能为疫情结束开门后蓄客做准备。

直播卖货、线上卖场是趋势

未来，直播或许会成为一种常态。直播营销可以让线下卖场脱离固定场所进行宣传，甚至可以超越病毒、自然灾害，超越时空距离传递产品价值。同时，在5G趋势下，各种线上平台会越来越开放，企业必须利用各种平台创造出有价值的内容去吸引客户，尤其是以直播为主的营销方式。对于顶墙行业来说，直播卖货也将成为主流营销手段。

但需要注意的是，虽然线上营销盛行，但一不留神就会“掉坑”。如部分企业看其他企业都开始了线上营销，自己也赶进跟进，在没有确立合理方案时便草率选择平台，最终草草收场。线上营销是一个循序渐进的过程，有一定的周期性和规律性，草率进入不太可能立刻奏效。此外，也有企业虽提前进入，不过操作方法单一，让线上营销变得“鸡肋”。很多企业都错误地盲追一个热点，例如直播，而不配合其他网络资源，最终事倍功半。其实互联网技术是多元化的综合服务平台，要将各种方式合理运用并进行联动，才有可能让互联网成为企业的营销利器。

顶墙行业开展线上直播卖货，也是摸着石头过河，还有很长的一段路要走。

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